Vimergy | Einkaufsbedingungen

Einkaufsbedingungen

1. PRODUKTBESTELLUNGEN
2. ZAHLUNG
3. VERSAND
4. RÜCKGABERECHT

Diese Richtlinie gilt für alle Produktbestellungen, die auf www.vimergy.com (der „Website“) aufgegeben werden, die Eigentum von Vimergy ^® LLC („Vimergy“) ist und von dieser kontrolliert wird. Indem Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben,

den Nutzungsbedingungen der Website und dieser Richtlinie zu Produktbestellungen, Zahlung, Versand und Rücksendungen (die „Einkaufsbedingungen“) zustimmen;
bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind;
stimmen Sie zu, dass der Kauf für den persönlichen Gebrauch erfolgt;
stimmen Sie der Nutzung von Schiedsverfahren zur Beilegung von Streitigkeiten anstelle von Schwurgerichtsverfahren oder Sammelklagen zu; und
erklären Sie sich mit den Kaufbedingungen einverstanden.

1. PRODUKTBESTELLUNGEN

Ihre Bestellung eines Produkts ist ein Kaufangebot und alle Bestellungen müssen von Vimergy angenommen werden. Vimergy ist nicht verpflichtet, Ihnen das Produkt zu verkaufen oder Ihre Bestellung anzunehmen. Wenn Vimergy Ihre Bestellung annimmt, wird Vimergy Ihnen i) eine E-Mail-Bestätigung mit der Bestellnummer und Einzelheiten zu den bestellten Produkten senden und ii) die Zahlung für das Produkt abwickeln.

Im Rahmen der Kauftransaktion werden Sie beim Bezahlvorgang aufgefordert, bestimmte Informationen anzugeben, darunter, ohne Einschränkung, Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und Kreditkarteninformationen. Sie erklären sich damit einverstanden, Vimergy oder einem von Vimergy autorisierten Dritten genaue, vollständige und aktuelle Informationen zur Verfügung zu stellen und zu bestätigen, dass Sie rechtlich berechtigt sind, das Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte) zu verwenden. Sie sind für alle anfallenden Gebühren sowie ggf. Steuern, Versand- und Bearbeitungsgebühren verantwortlich.

2. ZAHLUNG

a. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: Visa, MasterCard, Discover und American Express. Wir akzeptieren auch Scheckkarten von Visa und MasterCard. Unser sicherer Server verschlüsselt alle von Ihnen eingegebenen Kreditkarteninformationen. Gelegentlich schlägt eine Anfrage zur Kreditkartenautorisierung fehl, bevor die Karte endgültig autorisiert wird. Wenn wir Schwierigkeiten bei der Autorisierung Ihrer Kreditkarte haben, benachrichtigen wir Sie telefonisch oder per E-Mail.

Es tut uns leid, wir akzeptieren keine anderen Arten von Schecks!

b. Kreditkartengebühren.

Ihre Kreditkarte wird belastet, sobald Vimergy Ihre Bestellung annimmt. Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausführen können, nachdem sie angenommen wurde, werden Sie per E-Mail kontaktiert oder Ihre Kreditkarte wird automatisch zurückerstattet. Alle Kreditkartenbelastungen erscheinen auf Ihrer Abrechnung als VIMERGY LLC.

c. Rabatte, Guthaben, Geschenkkarten.

Vor dem endgültigen Bezahlvorgang auf der Website haben Sie die Möglichkeit, die Transaktion zu überprüfen und zu bestätigen sowie Aktionscodes, Guthaben oder Geschenkkarten einzugeben. Um ein Guthaben oder eine Geschenkkarte einzugeben, müssen Sie sich in dem Konto anmelden, auf das sich Ihr Guthaben oder Ihre Geschenkkarte bezieht.

3. VERSANDBEDINGUNGEN

a. Lieferzeit.

Alle Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang der Bestellung (Montag bis Freitag) versandt, sofern keine Lieferrückstände oder Verzögerungen vorliegen. Wenn Sie sich für Expressversand entscheiden, denken Sie bitte daran, dass die geschätzte Lieferzeit nach Versand des Produkts beginnt. Wenn Sie beispielsweise am Montag ein Produkt mit 2-tägiger Lieferzeit bestellt haben, bedeutet dies, dass das Produkt 2 Werktage nach Versand eintrifft.

b. Versandunternehmen.

Für die Zustellung unserer Pakete nutzen wir die folgenden Spediteure:

USPS
FedEx
UPS
DHL (International)

c. Internationale Bestellungen.

Bitte sehen Sie sich die vollständige Liste unserer internationalen Vertriebshändler unten auf unserer Homepage an. Möglicherweise gibt es eine lokale Bezugsquelle für unsere Produkte in Ihrer Nähe. Die Lieferzeiten finden Sie hier.

Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, versenden wir direkt. Abhängig von Ihrem Land und dem von Ihnen gewählten Versanddienst müssen Sie möglicherweise zusätzliche Einfuhr- oder Zollgebühren zahlen, um Ihr Paket zu erhalten. Alle zusätzlichen Gebühren gehen zu Ihren Lasten und sollten vor der Bestellung berücksichtigt werden. Vimergy ist nicht für die Zahlung von Zollgebühren verantwortlich. Wenn ein Paket von der Zollbehörde abgelehnt oder weggeworfen, verzögert, zurückgeschickt oder zerstört wird, aus welchem Grund auch immer, liegt die Verantwortung bei Ihnen und wir können es nicht erneut versenden. Wenn ein Paket abgelehnt oder abgelehnt wird und wir das zurückgeschickte Paket tatsächlich erhalten, erhalten Sie eine Gutschrift für die Artikel abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 10 %. Versandkosten oder sonstige Zollgebühren werden nicht erstattet. Wir empfehlen, bei allen internationalen Sendungen für den Fall von Lieferproblemen eine Telefonnummer auf den Versanddokumenten anzugeben.

Vimergy ist nicht dafür verantwortlich, internationale Bestellungen zu verfolgen, wenn es zu Verzögerungen oder Lieferproblemen kommt. Sobald das Produkt das Werk von Vimergy verlässt, liegt es in Ihrer Verantwortung, das Paket zu verfolgen und sich bei Bedarf an Ihren örtlichen Spediteur oder die Post zu wenden.

Beachten Sie auch, dass einige Artikel in bestimmte Länder nicht importiert werden können. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die Gesetze Ihres Landes.

d. Auftragsverfolgung.

Sobald die Bestellung versandt wurde, aktualisieren wir Ihre Bestellung mit den Tracking-Informationen. Wenn Sie die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht wie geplant erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von sieben (7) Werktagen, damit wir den Fall untersuchen können. Nach diesem Zeitraum sind wir nicht mehr für die Bestellung verantwortlich und können keine Rückerstattung vornehmen, wenn Sie sie nicht erhalten haben.

e. Versandkosten.

Die Versandkosten für Ihre Bestellung richten sich nach dem Gewicht Ihrer Produkte und dem endgültigen Bestimmungsort. Der Gesamtbetrag für die Versandkosten wird Ihnen vor dem Bezahlvorgang angezeigt.

f. Angebot für kostenlosen Versand.

Bei Bestellungen ab 50 USD bieten wir kostenlosen Versand an. Dieser basiert auf dem Bestellwert abzüglich aller Rabatte. Dieses Angebot gilt nur für Bestellungen, die innerhalb der USA versendet werden.

g. Transportzeit.

Kunden an der Ostküste der USA erhalten ihre Bestellungen im Allgemeinen innerhalb von 1–3 Werktagen nach dem Versand, während es an der Westküste bis zu 3–5 Werktage nach dem Versand dauern kann.

h. Rückstände.

Wenn ein Artikel nachbestellt werden muss, halten wir Ihre Bestellung zurück und versenden sie erst, wenn alle Artikel auf Lager sind.

4. RÜCKGABERECHT

a. Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Nur Produkte, die über die Website gekauft wurden, sind für diese Rückgaberichtlinie berechtigt und unterliegen dieser. Wenn ein Produkt von einer anderen Quelle gekauft wurde, lesen Sie bitte die Rückgaberichtlinie des ursprünglichen Kauforts.

Sie können jedes ungeöffnete Produkt, das Sie auf der Website gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Alle Produkte müssen sich in ihrer ungeöffneten Originalverpackung befinden, um eine Rückgabe zu akzeptieren, es sei denn, es liegt ein Herstellerfehler vor. Bitte kontaktieren Sie uns unter help@vimergy.com , um Ihre Rückgabe einzuleiten und zu arrangieren.

Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten und bearbeitet haben, bemühen wir uns, Ihnen innerhalb von 15 Werktagen eine Rückerstattung zu gewähren. Wenn Sie innerhalb von 25 Werktagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Rücksendung geschickt haben, keine Rückerstattung erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@vimergy.com , um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn das Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Entdeckung des Fehlers unter help@vimergy.com , um die kostenlose Rücksendung des Produkts zu vereinbaren.

Wenn das Paket beim Transport beschädigt wurde oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, müssen Sie uns innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt des Produkts kontaktieren, um die kostenlose Rücksendung des Produkts zu veranlassen.

b. Börsen

Wenn Sie den falschen Artikel bestellt haben, akzeptieren wir ihn gerne für einen Umtausch, solange Sie die Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf stellen und das Produkt ungeöffnet und in seinem Originalzustand ist. In diesem Fall wird Ihnen keine Wiedereinlagerungsgebühr berechnet, Sie sind jedoch für die Rücksendung und die neuen Versandkosten (falls vorhanden) für den richtigen Artikel verantwortlich.

KOMMENTARE ODER BEDENKEN ZU EINEM PRODUKT

Wenn Sie einen Kommentar oder ein Anliegen zu einem Produkt haben, das auf der Website gekauft wurde, senden Sie bitte umgehend eine E-Mail an help@vimergy.com , per Post an Vimergy LLC, 10950 San Jose Blvd #288, Jacksonville FL 32223 oder telefonisch unter (904) 335-3254.

DATENSCHUTZ UND ZUGEHÖRIGE RICHTLINIEN

Weitere Richtlinien zur Nutzung der Website sowie die Kaufbedingungen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Vimergy. Die Datenschutzrichtlinie von Vimergy regelt die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über die Website von Ihnen erhoben werden.

BENACHRICHTIGUNG ÜBER ÄNDERUNGEN DER EINKAUFSBEDINGUNGEN

Vimergy hat das uneingeschränkte Recht und das alleinige Ermessen, die Kaufbedingungen ohne Vorankündigung zu überarbeiten, zu ändern oder zu modifizieren. Die aktualisierte Version tritt mit der Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht anders angegeben. Jeder Kauf von Produkten von der Website nach Aktualisierungen, Änderungen oder Modifikationen gilt als Anerkennung und Zustimmung zu den überarbeiteten Kaufbedingungen. Sie sollten die Kaufbedingungen regelmäßig überprüfen, um über die neueste Version informiert zu sein.