POLITIQUE DE PAIEMENT :

Modes de paiement acceptés

• Carte de crédit (Visa, Master Card, American Express, Discover)

Désolé, nous n'acceptons pas les chèques

Frais de carte de crédit

Votre carte de crédit sera débitée au moment de votre commande. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter votre commande pour une raison quelconque, vous serez contacté ou votre carte de crédit sera remboursée. Tous les frais de carte de crédit apparaîtront sur votre relevé sous le nom VIMERGY.

Accepter la politique

En passant une commande sur notre site, vous acceptez les termes et conditions de notre site, les politiques de paiement, d'expédition, de retour et d'échange.

POLITIQUE D'EXPÉDITION :

Délai de livraison

Toutes les commandes sont normalement expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables, du lundi au vendredi, à condition qu'il n'y ait pas de commandes en souffrance ou de retard. Si vous choisissez l'expédition express, n'oubliez pas que le délai estimé pour vous parvenir commence après l'expédition du produit. Ainsi, si vous avez commandé une expédition en 2 jours le lundi, cela ne signifie pas que vous le recevrez le mercredi. Cela signifie que vous le recevrez 2 jours ouvrables après son expédition.

Suivi de commande

Nous mettrons à jour votre commande avec les informations de suivi dès son expédition. Si pour une raison quelconque vous ne recevez pas la commande, veuillez nous contacter dans les 7 jours ouvrables afin que nous puissions savoir ce qui lui est arrivé. Passé ce délai, nous ne sommes plus responsables de la commande et ne pourrons pas procéder à un remboursement si vous ne l'avez pas reçue.

Tarifs d'expédition

Le tarif facturé pour l'expédition de votre commande est basé sur le poids de vos produits et votre emplacement. Le montant total de votre expédition vous sera indiqué pour que vous puissiez le vérifier avant de passer à la caisse.

QUESTIONS:

Contactez le service client

Si vous avez d'autres questions concernant nos politiques de paiement, d'expédition, de retour ou d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à help [@] vimergy [dot] eu.