POLITIQUE DE PAIEMENT :

Modes de paiement acceptés

Carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover)

Désolé, nous n'acceptons pas les chèques.

Frais de carte de crédit

Votre carte de crédit sera débitée au moment de votre commande. Si nous ne pouvons pas traiter votre commande pour une raison quelconque, vous serez contacté ou le montant sera remboursé sur votre carte. Tous les frais de carte de crédit apparaîtront sur votre relevé sous le nom *VIMERGY*.

Accepter la politique
En passant une commande sur notre site, vous acceptez les termes et conditions, ainsi que nos politiques de paiement, d'expédition, de retour et d'échange.

POLITIQUE D'EXPÉDITION :

Délai de livraison
Toutes les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables, du lundi au vendredi, sous réserve qu'il n'y ait pas de commandes en souffrance ou de retards. Si vous optez pour l'expédition express, gardez à l'esprit que le délai estimé commence une fois le produit expédié. Par exemple, si vous choisissez une expédition en 2 jours le lundi, vous ne recevrez pas votre commande le mercredi, mais 2 jours ouvrables après l'expédition.

Suivi de commande
Nous mettrons à jour votre commande avec les informations de suivi dès son expédition. Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai de 7 jours ouvrables, contactez-nous pour que nous puissions enquêter sur son statut. Passé ce délai, nous ne serons plus responsables de la commande et ne pourrons pas procéder à un remboursement si vous ne l'avez pas reçue.

Tarifs d'expédition
Le tarif d'expédition est calculé en fonction du poids de vos produits et de votre emplacement. Le montant total de l'expédition vous sera indiqué avant de finaliser votre commande.

QUESTIONS:

Contactez le service client
Si vous avez des questions concernant nos politiques de paiement, d'expédition, de retour ou d'échange, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à help@vimergy.eu.